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零修工服务行为规范
来源:房屋土地管理二中心
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零修工服务行为规范

  • 热爱本职工作,责任心强,对住户的问题不拖,及时解决。
  • 刻苦钻研技术,努力提高零修质量。
  • 入户零维修时衣着整洁,佩戴标志,礼貌敲门,说明来意,带同意入室后再进行检查。
  • 文明施工,安全生产保质量。
  • 维修完后主动征求住户意见,清理施工现场,礼貌推出,并及时回访。
  • 严禁向住户借用、索要东西,不利用工作之便谋取私利,对住户的馈赠要婉言谢绝。
 
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